У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, начался сложный период: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается на работу дворником в жилой комплекс под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательности, Тося быстро завоевывает симпатии местных жителей. Она помогает занятой бизнес-леди наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к живописи и заботится о пожилой, одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает меняться к лучшему, и в ней появляется человек, который кажется настоящим принцем. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как это часто бывает в сказках, добро побеждает зло, и в жизни Тоси появляется настоящий спаситель — человек, которому она действительно небезразлична.